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国企健康管理进化论:首席健康官让员工“获得感”摸得着

2024-10-23 17:45   来源: 互联网

在当下这个快节奏、高强度的工作环境中,员工的身心健康已成为企业持续发展的隐形引擎。国有企业,作为国民经济的压舱石,正以前所未有的力度推进健康管理革新,而首席健康官团队正是这场变革的领航者。这个团队深度融合线上线下医疗资源,打破传统健康管理模式的时空壁垒,为员工编织了一张24小时不间断的健康守护网,让员工的“获得感”不再是空谈,而是触手可及的现实。

“以往公司也做健康管理,不过是一年一度的体检和偶尔的健康讲座。现在可丰富了,我在微信上随时咨询医生,可以和专家视频通话。到医院看诊的时候,打开这几年存档的电子健康档案,让医生对我以往的情况有更深入的了解,这是医生增减药物的重要参考。”一位上市国企员工说到“电子健康档案现在就跟我身份证一样重要”。

单一的传统健康管理服务难以满足员工日益增长的多样化需求。而国企积极引入国康首席健康官团队,正以敏锐的洞察力,打造线上线下一体化的健康管理新生态。

某大型国企引入国康健康后,体检预约比例提升了21%,体检结束后线上咨询量激增5倍,员工健康知识获取渠道拓宽至原先的3倍。这些数据背后,是国康首席健康官精心布局的数字化健康管理平台以及线下全科医生、健康管家团队,让员工能更便利地获取专业贴心的医疗资源。

织一张24小时健康防护网

上海一国企员工到北京出差,在酒店突感腹部疼痛。时值午夜,收到这位员工来电,国康迅速响应,安排北京当地健康管家火速前往酒店接员工去看诊,在这一过程中协调了附近的三甲医院,在员工前往医院的过程中完成预约。将员工送至医院后,健康管家凭借对医院的了解迅速找到科室进行面诊。经检查发现客户得的是阑尾炎,并马上安排进行手术。至手术完成,客户在麻药的余效中睡去后,时间已来到了凌晨五点。次日客户醒来时,健康管家已完成了所有住院手续的办理,住院期间公司人力、员工家属与健康管家保持密切联系,由健康管家协助解决各种繁琐医疗事务。正是这次深夜的健康陪伴,让这家企业体会到了国康卓越的服务,看到了国康真正的价值所在。

在资源建设上,与国康达成深度合作的三甲医院即有超1000家之多,遍布全国形成300多个城市服务网络,满足企业员工出差及分公司、子公司团队异地就诊需求。

正如企业工会负责人所说:“做好员工健康管理,公司每年的医疗支出,保费支出都能很好的控制下来。健康管理不只是一张体检卡,不是发放检测仪器,而是需要在服务能力、服务标准、服务经验等等方面做出特色,其中的关键不仅在于多大的团队去做,而是像国康健康那样近20年如一日专注去做,踏实在做”。

把关爱“实打实”地送到员工心坎上

为了持续改善员工健康状况,给予员工看得见、摸得着的获得感和幸福感,B企业引入国康首席健康官团队,以企业医务室为载体,把员工对美好生活的向往转化为实实在在为员工办好事、解难题的具体行动,一件件实事好事办到了员工心坎上。

B企业在公司会议室,设置健康咨询点,采取一对一服务,“医生就在身边,健康问题及时得到解决,现在能把更多的精力和时间投入到工作和生活中去,真是解决了很多问题!”一位国企老员工曾深受鼻炎的困扰,已经是第三年由国康健康服务,服用沈主任的膏方了。在使用沈主任开的膏方后,第二年病情就有所缓解,他感动地说道:“困扰多年的鼻炎终于有所缓解,恩同再造”。

同时每月度还会根据职业特点,提前收集整理员工的问题,开展肩颈理疗等项目,切实关心员工健康。

“在公司按完颈椎后,全身都通透了”公司一位员工表示,因为工作原因经常久坐,缺乏运动,“乌龟脖”越发明显,加之生活压力大,身体长期处于亚健康,“中医养生理疗活动充分感受到了公司的关怀,按照医生的指示每天几组矫正动作,现在同事都说我体态改变了很多,睡眠质量变高了”。

国企健康管理,正步入一个由首席健康官引领的新时代。他们以线上线下一体化的创新模式,打破了时空界限,为员工提供了24小时的健康守护。在这场健康管理的革命中,员工不再是旁观者,而是积极的参与者,他们的“获得感”正随着健康管理的深入而不断升级。未来,随着技术的不断进步和理念的持续革新,国企健康管理将释放出更大的潜力,为企业和员工的可持续发展注入强劲动力。



责任编辑:qbqsn110
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