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部分用户吐槽iPhone 12出现异常掉电的情况

2020-12-19 14:15   来源: 互联网

在苹果支持论坛(Apple Support Forum) 上,许多 iPhone12Pro 用户报告称,设备闲置时出现异常断电现象。虽然这个问题困扰苹果产品用户多年,但升级支持 5G 蜂窝移动网络的 iPhone 12 系列似乎更为严重。例如,网民 Master26A 指出:与前一代 iPhone11Pro 相比,在没有背景活动的情况下,iPhone12Pro 仍消耗 4% 的电力。

Master26A 试图通过禁用 5G 连接来解决这个问题,但现实情况是,iPhone12Pro 在空闲时仍然消耗大量的电池。

更可怜的论坛网友指出,在大多数情况下,他们的 iPhone12Pro 与 WI-Fi 网络相连。

Master26A 补充道:"无论我怎么尝试,设备的怠速速度都相当惊人。" 更令人尴尬的是,即使你看了电池使用报告,你也找不到导致这种情况发生的罪魁祸首。

截至苹果公司出版手稿之时,最初的帖子已经收集了 1000 多名遇到类似问题的网民。虽然有人指责 iPhone12Pro 的双 Sim 卡功能不正常,但这一理论尚未得到正式证实。

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此外,用户 ApplesPears 88 分享了他的电池放电曲线,屏幕截图清楚地表明,iPhone 12 在没有相关后台活动任务的情况下会异常关机。但苹果的技术支持代表在进行了诊断测试后,将这一问题归咎于该软件。

除了官方的支持论坛外,在 Reddit 等社交媒体上也有相当多的讨论,因此,9TO5Mac 也发表了一篇专题文章。当然,这并不是苹果第一次遭受异常停电的折磨。

例如,2013 年,iOS6.1 固件更新对 iPhone4S 机型的电池消耗产生了重大影响。一年后,Mac 系统软件升级也导致 MacBookAir 笔记本电脑出现电池问题。

今年 7 月,苹果音乐(AppleMusic) 中的一个缺陷被认为是导致 iPhone 过度耗电的原因之一,10 月份的手表 OS 7 更新旨在解决 AppleWatch 智能手表上的类似问题。

责任编辑:萤莹香草钟
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